Professional Services

Über die Professional Services von Radware

Die Professional Services Group von Radware besteht aus einem globalen Team von Experten, die über umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Sicherheit und Applikationsbereitstellung verfügen – sowohl in Rechenzentren als auch in der Cloud. Die Gruppe bietet ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen für das Design, die Implementierung, die Automatisierung und die Optimierung von Netzwerken basierend auf dem beispiellosen Fachwissen über die hochmodernen Sicherheits- und Applikationsbereitstellungs-Lösungen von Radware. Wir sind weltweit über EMEA, APAC sowie Nord- und Südamerika verteilt und beschäftigen mehr als fünfzig Experten für Lastausgleich und Sicherheitslösungen.

Design und Planung (Beratung)

Minimale Beeinträchtigung Ihrer Umgebung und Ressourcen von den ersten Planungsphasen bis hin zur Implementierung.

Dieser Dienst beginnt mit einer sorgfältigen Überprüfung Ihrer Geschäftsziele, einer Bewertung der Netzwerkoptimierung, der Applikationsarchitektur und der Sicherheitsanforderungen, um einen umfassenden Bereitstellungsplan zu entwickeln, der individuell auf die IT-Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.

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Automatisierung

Profitieren Sie von einer verkürzten Bereitstellungszeit mit unseren Custom-Scripting-Diensten, um Ihre Investition in benutzerdefinierte Konfigurationsvorlagen und benutzerdefiniertes Scripting für führende Geschäftsapplikationen zu maximieren. Unsere Professional-Services-Ingenieure entwickeln Skripte, mit denen die Bereitstellung und Verwaltung von Radware-Geräten automatisiert und vereinfacht wird, beispielsweise durch die Automatisierung allgemeiner Aufgaben wie die Bereitstellung eines neuen VADC oder eines neuen Dienstes.

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Bereitstellung

Stellen Sie mit der Hilfe eines Radware-Beraters sicher, dass Ihr Radware-Produkt so effizient wie möglich installiert und ausgeführt wird. Dieser Dienst bietet die notwendige Designüberprüfung, Produktorientierung und Feinabstimmung der Applikation.

Optimierung

Regelmäßige Wartung und Bewertung sind entscheidend, um Netzwerke und Applikationen vor den aktuellen Bedrohungen zu schützen. Die jährliche Sicherheitsbewertung der Professional Services Group ist das erste Angebot von Radware, das sicherstellt, dass Ihre Radware-Produkte korrekt in die gesamte Sicherheitsarchitektur des Kunden integriert und optimal auf die Abwehr der neuesten Bedrohungen abgestimmt sind.

Im Rahmen der jährlichen Bewertung von Radware entwerfen die Experten der Professional Service Group eine auf die jeweilige Netzwerkumgebung und die individuellen Sicherheitsbedürfnisse zugeschnittene Überprüfung, die aktualisierte Empfehlungen zur Bereitstellung, Konfiguration und Abstimmung von Radware-Produkten sowie Verfeinerungen Ihres gesamten Netzwerks und Ihrer Applikationen umfasst und Ihr Netzwerk mit bewährten Praktiken unter Berücksichtigung der neuesten Erkenntnisse ausrichtet. Das Ergebnis ist ein nachweislich besserer Schutz der digitalen Werte des Kunden vor der Bedrohungslandschaft der heutigen Zeit.

Technischer Kundenbetreuer (TAM)

Der technische Kundenbetreuer (TAM) von Radware ist ein proaktiver Berater, der bewährte Verfahrungen implementiert, Anleitungen gibt und die Netzwerk- und Applikationsressourcen optimiert. Der TAM überprüft und validiert das Design kundenspezifischer Applikationen und bietet Anleitung bei der Planung und Implementierung, um Risiken zu minimieren und Investitionen zu optimieren.

Der TAM ist ein zentraler Ansprechpartner, der schnelle Lösungen mit Projekt- und Supportplanung, laufender Kommunikation und Trendberichten liefert.

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Verbindungsingenieur

Der Verbindungsingenieur von Radware ist ein proaktiver Ingenieur vor Ort, der Betriebs-, Design- und Automatisierungsaktivitäten durchführt. Von der ersten Bereitstellung bis hin zur laufenden Verwaltung und dem täglichen Betrieb entlastet Ihr Verbindungsingenieur von Radware Ihre Mitarbeiter und ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Ihr Verbindungsingenieur arbeitet vor Ort als Mitglied Ihres internen Netzwerk-IT-Personals und verfügt über interne Kenntnisse der Prozesse und Anforderungen Ihres Unternehmens, der Netzwerk-Konfigurationen und Herausforderungen und widmet sich dem proaktiven Betrieb der Radware-Lösung.

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